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  お支払い方法

  クレジットカード（VISA、Master、JCB、Diners、Amex）、Apple Pay、銀行振込（前払）、セブンイレブン（前払）、ローソン、郵便局ATM等（前払）、代金引換、後払い決済（銀行・コンビニ払い）がご利用いただけます。

  クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。(カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください)

  代金引換は到着（希望）日が、ご注文日の14日以内のみご利用頂けます。

• 送料について

  弊社の商品は全商品送料込みです。（北海道・沖縄・離島も追加料金なし）

  夏季繁忙期や天候不良の配送会社自体の遅延（雪や台風や繁忙期など）がある場合、キャンセル頂く場合があります。ご連絡がつくご連絡先で必ずご注文下さい。

  商品の性質上、発送日の季節や気温等により、通常便からクール便への変更や、クール便から通常便への変更等になることがあります。
  （その際に送料の追加等の費用は発生致しません。）

  店頭受け取り商品（オードブル・イベント特別品など）は発送できません。 実店舗（アオイ農園）受取のみです。

• 配送について

  当店では「クロネコヤマト」でお届けいたします。

  商品の発送について

  • 到着指定日がない場合　⇒決済承認やご入金確認後、商品別納期内に発送
  • 到着指定日がある場合　⇒決済承認やご入金確認後、到着日指定日に合わせて発送

  ご注文の確定・発送は決済承認やご入金確認後となります。
  （お支払方法をご変更された場合は決済承認やご入金確認のタイミングによってご希望の到着日にお届けが間に合わない場合がございます。予めご了承くださいますようお願い申し上げます）

  配送希望時間帯をご指定出来ます

  時間を指定された場合でも、運送会社繁忙期の時期やお届け先によっては指定時間内に配達ができない場合がございます。

  【お買い上げ明細書】【領収書】等が必要な場合は、ご注文の際、必ず備考欄にご指示ください。
  （通常、明細類はお入れしておりません）

  領収書はクレジットカード払いの方のみ弊社で発行させていただいております。

  代金引換の場合は到着時の送り状に領収書が付いております。

  その他のお支払方法（銀行振込・コンビニ払い・後払いなど）はお振込み時の明細や領収書をそれとさせていただいております。

  領収書はご要望のない限り、原則としまして商品とは別にご注文者様へご郵送させていただいております（郵便料金は弊社負担）。

• 返品について

  返品を受け付ける条件

  商品の特性上、返品はご遠慮いただいております。
  但し、配送などで商品又はケースが破損している場合は、商品の性質上、必ず商品到着後２日以内にご連絡をお願い致します。 責任をもって対応させて頂きます。

  弊社に原因のある不良商品、又は、注文と異なる商品が到着した場合

  商品の性質上必ず商品到着後２日以内にご連絡をお願い致します。この場合、商品到着後交換商品の受付をさせて頂きます。

  当該商品の返送及び再送に要する送料等は、弊社にて負担致します。

  お手数ですが、必ず、まず弊社にご連絡（お問い合わせフォームよりメール・お電話）をお願い致します。

  事前にご連絡を頂いていない、出荷後の長期不在や受け取り拒否、ポイントのための不正注文に関しまして、 楽天または弊社にて悪質であると判断した場合、 お支払方法の制限や、ご注文をお断りする場合がございます。

  お問い合わせ先

  電話番号

  0725-51-7586

  担当者

  • 池内良明
  • 池内良一

  ご不明点・ご質問等のお問合せは（お問い合わせフォームよりメール）をお願い致します。

  「愛の果実」営業時間外や定休日も「アオイ農園」にて電話対応している場合がございます。至急の場合はお電話ください。(メールのみでご連絡いただいた場合、定休日は担当者不在のため見ていない場合がございます。その場合はご質問やご連絡のご回答が休み明けとなります。予めご了承ください。

  営業時間

  終日

  9：00～17：00

  果物シーズン商品のご注意事項

  果物のシーズン商品は在庫がある場合でも、天候や気候により、急なシーズン終了(在庫なし)となる場合がございます。その際は、ご注文後、弊社よりご連絡させて頂きます。